Federconsumatori avvisa che mentre si avvicinano le festività natalizie c'è sempre chi specula sul fattore "tredicesime" e occasioni speciali.
DOMENICA 29 NOVEMBRE PRESSO un noto HOTEL DI MOZZO SI È TENUTO L'ENNESIMO TENTATIVO DI VENDITA VACANZE ECCEZIONALI A PREZZI MAI VISTI. DECINE DI PERSONE CONTATTATE TELEFONICAMENTE LA SETTIMANA PRECEDENTE SI SONO PRESENTATE PER CAPIRE IN COSA, E A CHE CONDIZIONI, CONSISTESSE L'OFFERTA DI "NUMERO ILLIMITATO SETTIMANE DA € 250,00/ PACCHETTI VACANZA/VILLAGGI/HOTEL/CROCIERE/VACANZE ITINERANTI".
Alcuni hanno sottoscritto una "proposta d'acquisto e conclusione del contratto" che prevede un impegno pari al versamento immediato di € 200,00 per presunte spese fisse e 150,00 € mensili per un totale di 14.900 (quattordicimilanovecento) euro in cambio delle agevolazioni previste e dell'omaggio di quattro buoni acquisto dal valore di 150 € da spendere presso (dicono) IKEA; AUCHAN;AGIP;BUONO TRASPORTO e un iPad mini.
Dov'è la parte che i Consumatori possono e devono contestare oltre al diritto di cambiare idea dopo avere valutato attentamente a quale impegno si stavano legando?
I venditori in questione hanno predisposto uno scritto dove alla voce "Condizioni Generali e Determinatezza del Contratto" il diritto di recesso (previsto dal Codice del Consumo) viene declinato a loro libera e arbitraria interpretazione.
Secondo Travel & Service Box si può recedere soltanto dietro versamento delle spese pari al 10% del costo pacchetto per l'intestazione e ulteriori 478,00 € per spese di trasferta del personale e amministrative. Oltre alla restituzione dei buoni omaggio e dell'iPad integro nel suo involucro.
Nella realtà nei casi come quello descritto, contratti stipulati fuori dagli esercizi commerciali, il diritto di recedere è senza alcun onere se esercitato entro 14 giorni lavorativi dalla firma nelle forme previste dalla normativa (invio di raccomandata con ricevuta di ritorno).
Federconsumatori Bergamo sollecita chi volesse recedere e avesse firmato contratti del genere descritto, a non farsi intimidire dalle clausole riportate per esercitare il diritto di recesso, ma, nel dubbio, rivolgersi ad una associazione di tutela dei Consumatori prima dello scadere dei 14 giorni dalla firma.