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Federconsumatori
è un'associazione libera e democratica nata per difendere i legittimi
interessi dei consumatori e degli utenti nei confronti della pubblica
amministrazione, degli erogatori di pubblici esercizi e dei soggetti che
offrono in vendita beni e servizi. è un'associazione riconosciuta ai
sensi della L.281/98.
Dove si trova?
Bergamo presso la sede della CGIL in via Garibaldi 3, tel.
035.3594430 - fax 035.3594439 si effettua servizio di
sportello la mattina dalle 9 alle 12 tutti i martedì e giovedì; il
pomeriggio dalle 14.30 alle 18 tutti i lunedì, martedì, mercoledì e
giovedì. Il venerdì solo su appuntamento dalle 15 alle 18.
Treviglio presso la sede della CGIL in via Battisti 43/b, tel.
0363.41662 fax 0363.41666, si effettua servizio di sportello il sabato
dalle 9 alle 11.30.
Albino presso la sede della CGIL in via Roma 56, tel.
035.774220, si effettua servizio di sportello
il 1° e 3° lunedì di ogni mese dalle 8.30 alle 11.30.
Clusone presso la sede della CGIL, si effettua servizio di sportello
tutti i giovedì dalle 14.30 alle 17.30.
Nembro presso la sede della CGIL in via
Garibaldi 8, tel./fax 035.470170, si effettua servizio di sportello il
primo e 3° mercoledì del mese dalle 8.30 alle 11.30.
Romano di Lombardia in via Colleoni 30, tel. 035.910705 si
effettua servizio di sportello il lunedì dalle 14.30 alle 18.
Trescore Balneario in via Lotto 6/f, tel. 035.943111, si effettua servizio
di sportello il giovedì dalle 14.30 alle 18 (TEMPORANEAMENTE
SOSPESO)
Di cosa si occupa?
Informare
i consumatori sui loro diritti;
promuovere
l'educazione ai consumi;
intervenire
sulla pubblicità ingannevole;
intervenire
nelle scelte dei pubblici poteri che interessano l'utenza;
rivendicare
servizi efficienti, gestiti con trasparenza e a costi contenuti;
combattere
tutte le forme di illegalità, di truffa e raggiro.
Federconsumatori è in grado di dare un servizio di prima consulenza
e di assistere il consumatore nel contenzioso con: Telecom,
Tim e Omnitel, Enel, Aziende del gas, dell'acqua e del trasporto pubblico; banche
e assicurazioni; ditte
che vendono fuori dai locali commerciali; multiproprietà; artigiani
e commercianti; altri
settori.
Federconsumatori offre diversi tipi di assistenza:
consigli
in caso di semplici vertenze;
assistenza
nel contenzioso;
consulenza
specifica dei suoi esperti;
consigli
qualificati e assistenza legale
Come si fa ad
iscriversi?
Iscriversi a Federconsumatori è molto semplice, basta pagare la quota
associativa annuale, convenzionalmente ridotta per gli iscritti alla CGIL
e fornire i propri dati. La tessera da diritto alla consulenza e
all'assistenza gratuita per un anno, alla consulenza specializzata ed in
caso di vertenza legale, ad un'assistenza a costi contenuti. |
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MA
QUANTO MI COSTI?