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Federconsumatori
è un'associazione libera e democratica nata per difendere i legittimi
interessi dei consumatori e degli utenti nei confronti della pubblica
amministrazione, degli erogatori di pubblici esercizi e dei soggetti che
offrono in vendita beni e servizi. è un'associazione riconosciuta ai
sensi della L.281/98.
Dove si trova?
Bergamo presso la sede della CGIL in via Garibaldi 3, tel.
035.3594430 - fax 035.3594439 si effettua servizio di
sportello la mattina dalle 9 alle 12 il lunedì, il martedì giovedì e venerdì; il
pomeriggio dalle 14.30 alle 17.30 tutti i lunedì, martedì,
giovedì e venerdì. Sabato e mercoledì chiuso.
Treviglio presso la sede della CGIL in via Battisti 43/b, tel.
0363.41662 fax 0363.41666, si effettua servizio di sportello il sabato
dalle 9 alle 12.
Albino presso la sede della CGIL in via Roma 56, tel.
035.774220, si effettua servizio di sportello
il 1° e 3° lunedì di ogni mese dalle 8.30 alle 11.30.
Clusone presso la sede della CGIL in via Vittorio Veneto 1/3, si effettua servizio di sportello
1° e 3° giovedì dalle 14.30 alle 17.00.
Gazzaniga presso la sede della CGIL, si effettua servizio di
sportello il 2° e 4° giovedì del mese dalle 14.30 alle 17
Grumello del Monte presso la sede della CGIL in piazza Invalidi del
lavoro 38, si effettua servizio di sportello il 1° e 3° mercoledì del
mese dalle 14.30 alle 17.30
Nembro presso la sede della CGIL in via
Garibaldi 8, tel./fax 035.470170, si effettua servizio di sportello il
2° e 4° mercoledì del mese dalle 8.30 alle 11.30.
Romano di Lombardia in via Colleoni 30, tel. 035.910705 si
effettua servizio di sportello il venerdì dalle 15 alle 18.30.
Zogno presso la sede della CGIL in via Mazzini 41 si effettua
servizio di sportello il martedì dalle 8.30 alle 12
Di cosa si occupa?
Informare
i consumatori sui loro diritti;
promuovere
l'educazione ai consumi;
intervenire
sulla pubblicità ingannevole;
intervenire
nelle scelte dei pubblici poteri che interessano l'utenza;
rivendicare
servizi efficienti, gestiti con trasparenza e a costi contenuti;
combattere
tutte le forme di illegalità, di truffa e raggiro.
Federconsumatori è in grado di dare un servizio di prima consulenza
e di assistere il consumatore nel contenzioso con: Telecom,
Tim e Omnitel, Enel, Aziende del gas, dell'acqua e del trasporto pubblico; banche
e assicurazioni; ditte
che vendono fuori dai locali commerciali; multiproprietà; artigiani
e commercianti; altri
settori.
Federconsumatori offre diversi tipi di assistenza:
consigli
in caso di semplici vertenze;
assistenza
nel contenzioso;
consulenza
specifica dei suoi esperti;
consigli
qualificati e assistenza legale
Come si fa ad
iscriversi?
Iscriversi a Federconsumatori è molto semplice, basta pagare la quota
associativa annuale, convenzionalmente ridotta per gli iscritti alla CGIL
e fornire i propri dati. La tessera da diritto alla consulenza e
all'assistenza gratuita per un anno, alla consulenza specializzata ed in
caso di vertenza legale, ad un'assistenza a costi contenuti. |
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