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La CGIL di Bergamo in collaborazione con NIdiL, Fisac e Filcams Bergamo organizza
LAVORARE... SUL FILO DELLA PRECARIETÀ

I call center in provincia di Bergamo
Venerdì 23 febbraio 2007
ore 9,00
sala "Mosaico", ex Borsa Merci (via Petrarca 10, Bergamo)

In una realtà economica in profonda trasformazione, nuove attività si affacciano e assumono importanza sempre maggiore sia per il tessuto produttivo bergamasco sia per le condizioni di lavoro che determinano.
Vogliamo cominciare ad interrogarci sul fenomeno call center, sulla sua dimensione, sulla sua diffusione nella nostra provincia. Vogliamo provare a misurare la qualità di questo nuovo lavoro.
La nostra sfida, la nostra scommessa è tentare di coniugare a questa condizione una qualità ed una stabilità più avanzate rispetto al panorama di precarietà e di sottolavoro così come si sta rappresentando nella nostra realtà produttiva.

PROGRAMMA DEI LAVORI

Ore 9,00
Comunicazione introduttiva di

Patrizio Mossali
, Segreteria CGIL Bergamo Responsabile Dipartimento Mercato del Lavoro

Portano la loro esperienza
un lavoratore "atipico" e uno "tipico"

Presentazione di un’indagine sui call center bergamaschi di
Massimiliano Regazzoni,
Componente del Comitato Direttivo di NIdiL CGIL Bergamo

Intervengono
Mauro Rossi,
Segretario Generale NIdiL CGIL Bergamo
Francesca Seghezzi, Segreteria Fisac CGIL Bergamo
Roberto Rossi, Segreteria Filcams CGIL Bergamo
Mariarosa Simonelli, Direttrice Ispettorato del Lavoro di Bergamo

Ore 11,15 Coffee break

Ore 11,30
Tavola Rotonda
Lavoratori dei call center: come li trattiamo?

Giuliano Capetti,
Assessore alla Formazione e Lavoro Provincia di Bergamo
Stefania Vaccarezza, Responsabile Risorse Umane Centax S.p.a.
Maurizio Laini, Segretario Generale CGIL Bergamo
Rossella Ceramelli, Segreteria NIdiL CGIL Nazionale
Coordina
Rosella del Castello, Giornalista de "L’Eco di Bergamo"

Ore 12,45
Conclusioni di

Nicoletta Rocchi,
Segretaria Confederale CGIL Nazionale Responsabile Dipartimento Reti Terziario e Cooperazione